👥 จัดการผู้ใช้งาน & บทบาท (Roles)
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทของผู้ใช้งานในระบบ EMS Platform
🎭 บทบาทในระบบ (System Roles)
🛡️
Central Admin
ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง
- เข้าถึงทุกศูนย์บริการ (10 แห่ง)
- จัดการผู้ใช้งานและกำหนดสิทธิ์
- ตั้งค่าระบบและ Gateway
- ดูรายงานรวมและ Export ข้อมูล
- อนุมัติการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
🏢
Site Admin
ผู้ดูแลศูนย์บริการ
- เข้าถึงศูนย์บริการที่ได้รับมอบหมาย
- ดู Dashboard และกราฟย้อนหลัง
- จัดการ Device ในไซต์ของตน
- Export รายงานของไซต์ตนเอง
- ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
⚙️
Site Operator
ผู้ปฏิบัติงาน
- ดู Dashboard real-time
- ดูสถานะอุปกรณ์
- รับการแจ้งเตือน (Alerts)
- ดูกราฟย้อนหลัง (อ่านอย่างเดียว)
- ไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าได้
👁️
Viewer
ผู้ดูข้อมูล / รายงาน
- ดู Dashboard (อ่านอย่างเดียว)
- ดูกราฟและรายงานที่ได้รับอนุญาต
- ไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้
- ไม่มีสิทธิ์ Export ข้อมูล
- เหมาะสำหรับคณะกรรมการ / ผู้บริหาร